¿De donde son?

Somos del estado de Hidalgo, en Mineral de la Reforma a 20 minutos del centro de Pachuca.

¿Tienen tienda física?

Desafortunadamente no contamos con tienda física y aunque sí es una meta que buscamos, por el momento las ventas solo son en línea.

¿Hacen entregas personales?

Solo hacemos entregas personales en Mineral de la Reforma, previa cita.

¿Hacen envíos dentro de México?

Sí realizamos envíos por las principales paqueterías, el costo depende de tu código postal y el peso del paquete, generalmente comienza en $200. Las que más utilizamos son FedEx, DHL, Estafeta y Tres Guerras. Para una cotización personalizada envíanos un mensaje.

¿Cuánto tiempo tarda el envío?

Nosotros enviamos martes y jueves, el envío depende de la paquetería utilizada pero en general es de 3 a 5 días hábiles.

¿Envían el mismo día del pago?

Por cuestiones de programación no podemos hacer envíos el mismo día, si tu pago es entre martes y miércoles se envía el jueves, si tu pago es entre jueves y lunes el envío se realiza el martes siguiente. Si te urge el envío podemos enviar el mismo día del pago con un cargo extra de $300 independientes del costo del envío.

¿Hacen envíos fuera de México?

Desgraciadamente no podemos enviar fuera de México por que la aduana no lo permite.

¿Hacen apartados?

Solo hacemos apartados de piezas pagadas, en este aspecto el apartado es para poder juntar pedidos y economizar en el envío, te podemos apartar desde una pieza.

¿Cuánto tiempo tardan en personalizar las botellitas para un evento?

En general tardamos de una a dos semanas en tenerlas listas, pero también depende de nuestra carga de trabajo, por lo que les pedimos solicitar sus personalizaciones dos meses antes de tu evento.

¿Que formas de pago aceptan?

Aceptamos pago por depósito y transferencia electrónica, también podemos aceptar pagos con tarjeta de crédito a 3 y 6 meses sin intereses con una comisión del 10% adicional.

¿Como protegeran mis datos personales?

Puedes visitar nuestro Aviso de privacidad